Política de Privacidade
Última atualização: 12/12/2025
1. Introdução
A eSIM Estados Unidos está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações fornecidas por você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento
- Dados do dispositivo (modelo e compatibilidade com eSIM)
2.2. Informações coletadas automaticamente:
- Endereço IP
- Dados de navegação
- Informações do dispositivo
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e gerenciar sua compra de eSIM
- Fornecer suporte técnico
- Enviar informações importantes sobre seu serviço
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Cumprir obrigações legais
- Prevenir fraudes
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Operadoras parceiras para fornecimento do serviço
- Processadores de pagamento
- Prestadores de serviço de suporte
- Autoridades quando legalmente exigido
5. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados
- Firewalls
- Controles de acesso
- Monitoramento de segurança
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento para uso dos dados
- Solicitar portabilidade dos dados
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Prevenir fraudes
9. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de nosso site ou por e-mail.
10. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato:
- Email: privacidade@esimestadosunidos.com.br
- WhatsApp: +55 (11) 99999-9999
11. Legislação Aplicável
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.